ANATEL incompetente!

A ANATEL deveria ser órgão do governo responsável por fiscalizar as empresas de telecomunicação que foram privatizadas nos governos do FHC e FFHC. Mas alguma coisa mudou no governo do FFHC pois até então ela funcionava. Bastava uma queixa na Anatel para rapidamente a empresa de telefonia denunciada te ligar e resolver seu problema.

telefonica_logo

Agora o sistema de ligação local ficou com problemas durante um dia inteiro fazendo serviços de emergência como Polícia, Corpo de Bombeiros pararem! E a ANATEL apenas disse “que vê o caso com extrema preocupação este caso”. Preocupação? Não deveria a Anatel estar MULTANDO? Ou melhor até, estar abrindo novamente concessão para empresas que realmente queiram fazer direito em vez de deixar na mão da Telefônica?

Faz menos de um mês que o Speedy ficou fora do ar para milhares de pessoas, causando prejuízo ao governo, empresas e pessoas físicas. Praticamente parando muitos setores do Estado. Somente isto já era motivo de remover a Telefônica e colocar outra empresa melhor preparada. Enquanto a ANATEL abre as pernas, as empresas de telefonia percebem isto e deixam de investir em melhoria do sistema para o usuário, pois elas sabem que são intocáveis.

Quanto de dinheiro está rolando para a ANATEL fazer vista grossa? Deve ser muito para valer o prejuízo e mal atendimento de tantas e tantas pessoas. Campeã de reclamação no PROCOM, a Telefônica sabe que a ANATEL é sua comparsa e por conta disso não tem interesse em melhorar o sistema, se não piorar.

Quantas pessoas que têm ADSL e são obrigadas a conviver com o mínimo de 10% da banda, quando isto deveria ser exceção, e a ANATEL não fiscaliza?
Quantas pessoas são obrigadas a instalar uma linha comum apenas para saber se a Telefônica (provavelmente ocorre com outras operadoras) tem ADSL no local, simplesmente porque a Telefônica não sabe em tempo real os pontos a que chegam o seu sinal ADSL?
Quantas pessoas são obrigadas a usar um plano que não querem pois a Telefônica em seu atendimento, aliás que não segue as novas normas, não deixam mudar o plano?
Quantos não foram levados a comprar produtos oferecidos em propagandas enganosas pelas empresas de telefonia, com seus milhares de avisos e banners com letras minúsculas escondidas?
E mais! Quantas pessoas não têm acesso à internet pois a Anatel não foi capaz de criar metas para as empresas de telefonia para levar banda larga para todos?

As operadoras são ruins, mas a ANATEL é uma vergonha! Pior é uma vergonha e somos nós que pagamos o salário daqueles fiscais corruptos e incompetentes. Muitos dizem que a privatização melhorou mas fecham os olhos que a modernização na comunicação não foi um feito da privatização e sim do mundo inteiro. FHC fez bem em privatizar já que seu governo (e governos anteriores a ele) eram incompetentes em se atualizar tecnologicamente. Mas fez um servicinho de merda, pois se você privatiza é de se esperar que se possa fiscalizar, remover a empresa de lá caso ela não cumpra metas anuais caso contrário é uma privatização burra e ingênua.

Quando a ANATEL vai mostrar para que serve e destituir a concessão das empresas que não fazem o serviço com a devida qualidade?

O que você acha da atitude da ANATEL?

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UPDATE:
Folha Online : Associação Pró Teste acha atuação da ANATEL débil
Convergência Digital: MPF: Anatel está fora do controle

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4 doses de saquê

Teusmajunho 11th, 2009 at 22:07

Desde que me conheço por gente a Anatel nunca prestou. Um caso clássico que anda acontecendo de forma mais latente, atualmente, é o Traffic Shapping, onde as operadoras capam sua adsl, limitando sua banda em acessos nos protocolos P2P e para piorar estão fazendo isso diretamente em http, onde até a navegação fica um lixo.

Você liga la e reclama na operadora, que nega até as ultimas consequencias. Ai você liga para a Anatel e eles te fazem de bobo, dizendo que não existe pratica do Traffic Shapping, portanto, não vão investigar. Não existe? Então explica o motivo pela que, todos os dias, exatamente a meia noite, a banda volta aos 10/11% do minimo (o que é uma vergonha)?

Se esse orgão corrupto não funciona, para que existir? FORA, bando de incompetentes e corruptos.

Ass: usuário extremamente irritado com esse país de merda.

Paulo N.junho 12th, 2009 at 11:50

esse é o Brasil, no top 5 das piores serviços de comunicação e internet do mundo, “palmas” para o 3° mundo

Paulo Focajunho 12th, 2009 at 13:46

Graças a Deus ainda nao tive nada parecido com a GVT :D
Pena q a GVT nao investe mais e em mais locais, pois o maior defeito é que tem trocentos lugares que eles não cobrem ainda, tirando claro o fato de que tem em bem poucas cidades também, acho que eles deveriam começar a investir a nível de Brasil, pois no mínimo causaria uma boa concorrência a essas outras que teriam de se coçar pra melhorar senão perderiam clientes… pois aqui acontece muito de ter de escolher uma operadora X pois as outras não chegam no local (caso do Goiaba, só tem BrasilTelecom lá, nem GVT nem NET chega na casa dele =/ )

Telecômica e Anabel | Casal 10julho 2nd, 2009 at 16:49

[...] Dinheiro de uma empresa que por anos trabalhou de forma incorreta dentro do estado de São Paulo, a Anatel ignora isto por anos e quando multa, desiste? Alguém lá ganha realmente muito dinheiro, não seria hora de reprivatizar ? Como pode [...]

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